SOPORTE
Asesoría técnica
El departamento de Servicio al Cliente de ABT Laboratorios tiene como política, mantener el mayor nivel de satisfacción de nuestros clientes, proporcionando respuestas precisas y oportunas para la solución de sus necesidades.
SOPORTE
Asesoría técnica
El departamento de Servicio al Cliente de ABT Laboratorios tiene como política, mantener el mayor nivel de satisfacción de nuestros clientes, proporcionando respuestas precisas y oportunas para la solución de sus necesidades.
Nos comunicaremos con Usted lo antes posible para agendar una cita y brindarle asesoría técnica.
El Asesor Técnico Comercial es un profesional con amplia experiencia y conocimiento de los productos lo que le permitirá asistirle en:
- La identificación de soluciones adecuadas, acorde a sus necesidades.
- Explicación detallada sobre algún nuevo producto y su uso.
- Inducción técnica y capacitación durante la instalación de algún equipo.
- Solución de problemas o inquietudes que se presenten sobre el uso de algún producto.
- Canalización de reemplazos de productos y/o cobertura de garantías.
- Entrega de folletos educativos y materiales de referencia.
- Coordinación de envíos a nuestras instalaciones, de equipos o productos que requieran mantenimiento preventivo o reparación.